一、CI手冊設計流程

CI的規(guī)劃與導入應分步驟、有計劃地進行，其設計流程大約可分為以下5個階段。

第一，企業(yè)實態(tài)調查階段：把握公司的現況、外界認知和設計現況，并從中確認企業(yè)實際給人的形象感受。

第二，形象概念確立階段：以調查結果為基礎，分析企業(yè)內部、外界認知、市場環(huán)境與各種設計系統的問題，來擬定公司的定位與應有形象的基本概念，作為CI設計規(guī)劃的原則依據。

第三，設計作業(yè)展開階段：將企業(yè)的基本形象概念，轉變成具體可見的信息符合，并經過精致作業(yè)與測試調查，確定完整并符合企業(yè)需求的識別系統。

第四，導入階段：確定實施項目的優(yōu)先順序，將設計規(guī)劃完成的識別系統制作成冊，使其規(guī)范化、標準化。

第五，監(jiān)督、評估階段：CI的設計規(guī)劃僅是前置性的計劃，要使企業(yè)形象落到實處，必須經常監(jiān)督評估，如發(fā)現原有設計規(guī)劃有不足時，應及時加以修正，不斷完善，力求“最好”。

二、CI的導入時機

①企業(yè)合并或成立新企業(yè)。

②隨著企業(yè)經營多樣化，傳統企業(yè)形象的一貫性和統一性逐漸喪失，需要在新的形象上達到統一。

③企業(yè)名稱感覺“過時”，容易使消費者產生誤解，需要更換新名稱。

④企業(yè)推出了新產品。

⑤企業(yè)形象不佳，員工士氣低落，急需改善和振奮。

⑥經營的環(huán)境和時代發(fā)生了變化，需要更換適應時代潮流的新形象。

⑦缺少能代表全公司形象的統一標志。

⑧整個企業(yè)形象處于低潮，跟不上國際化形象的時代潮流。

⑨正在或將要啟動的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略同企業(yè)的現有形象難以協調和配合。

⑩企業(yè)欲將產品打入國際市場。

⑩欲使產品的品牌名稱和企業(yè)名稱相統一。

企業(yè)在導入“CI”時不能太倉促，也不能太緩慢。如果匆忙而機械地強制進行，反而會產生反面效果。如果考慮太多細節(jié)，遲遲只“說”不“導”，則有可能失去機會，給公司帶來不必要的損失。

CI計劃的流程安排，必須考慮前后作業(yè)間的關聯性，前面的作業(yè)結果必然會影響到下一步作業(yè)。負責的相關人員應根據實際情況，制訂出比較合適的計劃，使“CI”能真正起到它應有的作用。